Перейти к содержимому

Пять этапов:
от замера
до установки.

На каждом этапе — понятный результат, ответственный и то, что фиксируется в документах.

5 этапов · договор · предоплата 50/50

Черновик: конкретные сроки ждут решения клиента

[ЧЕРНОВИК: конкретные сроки (45/55 раб. дней) — ждут решения клиента, до Gate A не публикуются]

Этапы заказа

  1. 01

    Задача и ориентир бюджета

    Предварительная конфигурация и диапазон стоимости

    Выбираете тип мебели, примерные размеры и уровень комплектации. Готовим расчёт — обычно за 1–3 рабочих дня, без обязательного выезда.

    Менеджер

    Фиксируется: Состав запроса, диапазон бюджета

  2. 02

    Замер и проект

    Проверенная планировка

    Выезжаем на замер, готовим планировку и проверяем реализуемость: конструктив, материалы, фурнитура, стыки и доборы.

    Замерщик и технолог

    Фиксируется: Планировка, замечания по помещению

  3. 03

    Комплектация и согласование

    Зафиксированный состав заказа

    Согласовываем комплектацию, материалы, цену и срок. Что входит и что оплачивается отдельно — прописано до запуска в производство.

    Менеджер и технолог

    Фиксируется: Договор, спецификация, предоплата 50/50

  4. 04

    Производство

    Изготовление с контрольными точками

    Изготавливаем на собственном производстве. О ходе работ сообщаем на контрольных этапах — звонить и уточнять статус не нужно.

    Производство

    Фиксируется: Готовность изделий, дата доставки

  5. 05

    Доставка, монтаж и приёмка

    Мебель готова к использованию

    Доставляем, монтируем и принимаем работу вместе с вами. Замечания фиксируются и устраняются по согласованному регламенту.

    Монтажная бригада

    Фиксируется: Акт приёма-передачи, гарантия

Что мы
берём на себя.

Пять правил, которые работают на всём пути заказа — от первого обращения до гарантии.

  • Каждый этап имеет ответственного — клиенту не нужно координировать участников вручную
  • Что входит в цену и что оплачивается отдельно — фиксируется до производства
  • Изменения после согласования обсуждаются отдельно: срок и цена меняются прозрачно
  • Замечания принимаются по единому порядку — один канал, ответственный, срок реакции
  • Оплата: 50% предоплата, 50% после — по договору

Начать с расчёта
или с разговора.

Опишите задачу — подготовим конфигурацию и ориентир стоимости.

Получить предварительный расчёт

Опишите задачу — подготовим конфигурацию и ориентир стоимости.